Par Philippe Guerrier | rhmatin | Le jeudi 22 décembre 2022 | Bien-être au travail
Bien-être au travail en France : pourquoi la situation s’améliore selon l’IBET 2022
Mozart Consulting a érigé l’IBET qui permet d’identifier et de mesurer les effets du désengagement des salariés. En 2022, la moyenne de l’IBET est en hausse sur fond de crise Covid-19. La méthodologie et les résultats sectoriels sont décortiqués par le fondateur Victor Waknine.
IBET 2022 : Indice de bien-être au travail présenté par Victor Waknine de Mozart Consulting – © D.R.
Comment réellement évaluer le bien-être au travail au-delà des outils déclaratifs de type baromètres et palmarès dans le domaine RH ?
Mozart Consulting, du nom d’un cabinet de consulting rattaché à TERRITORIA Mutuelle (filiale d’AESIO Mutuelle), a établi un indice (IBET, acronyme d’Indice de Bien-Etre au Travail) et un outil de mesure en (IBETSCORE) en exploitant des données publiques et privées.
Par définition, l’IBET permet d’évaluer l’engagement réciproque des parties prenantes (salariés, managers) et de fournir des indicateurs préalables à la mise en place d’actions d’accompagnement dédiés au projet de Santé, Qualité de Vie et Conditions de Travail (SQVCT).
« C’est un outil d’aide à la décision pour une amélioration en continu de la performance sociale qui a un impact sur la productivité économique. C’est comme un Nutri-Score mais il sert de marqueur de la qualité managériale et de l’organisation », indique Victor Waknine, fondateur associé de Mozart Consulting, qui explicite la démarche.
IBETSCORE : entre goodwill et badwill social
• En vert : « Entre 0,85 et 1, c’est du goodwill social. On fabrique une survaleur sociale de performance. Le compte d’exploitation n’est pas dégradé par les départs et les arrêts de travail.
• En rouge : « En dessous -de 0,85, on bascule en badwill social, signe de démotivation des équipes. » « Nous publions un IBET national sur toutes les branches sectorielles. Après, c’est le déploiement de la méthode dans chaque entreprise qui est la valeur ajoutée de la démarche pour parvenir à un engagement réciproque manager-collaborateur que l’on appelle transition managériale au nom d’une nouvelle culture du management responsable. L’engagement du capital humain, s’il n’est pas réciproque, il n’a pas de valeur », précise Victor Waknine.
IBETSCORE 2022 : amélioration des indicateurs globaux
• Pour 2022, l’IBET Global (moyenne nationale) est évalué à 0,81 (soit un niveau qualifié de « contraint »), en hausse par rapport au niveau de 0,78 évalué en 2021 (niveau qualité de « désengagement »).
• Le coût moyen annuel du désengagement en SQVCT est évalué à 10 070 € en 2022 (-13,6 % par rapport à 2021).
« Pour l’étude 2022 réalisée à partir des donnée 2020, la moyenne nationale de l’IBET est en hausse car la situation en matière de QVT s’améliore en 2020 avec la crise Covid-19 qui correspond à une période de gel avec moins d’arrêts de travail et de sorties d’entreprise (hors licenciements économiques) », déclare Victor Waknine.